FAQ: Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Produkte, technischen Daten und Arbeitsabläufe wissen müssen.
Werkstoffe und Qualität
Aus welchem Werkstoff bestehen die Produkte von Quare?
Fast alle unsere Produkte werden aus Quarex hergestellt, einem exklusiven Werkstoff aus Harz und besonderen Mineralien. Dieser Werkstoff zeichnet sich durch eine hervorragende Schlagfestigkeit aus, ist antibakteriell und ermöglicht einzigartige Oberflächen mit einer warmen Haptik und rutschhemmenden Eigenschaften.
Die einzigen Produkte, die nicht bei Quarex hergestellt werden, sind Badewannen und Handwaschbecken. Letztere werden aus Q-tek gefertigt, einem Solid-Surface-Werkstoff, der speziell für großformatige Produkte entwickelt wurde.
Ist der Quarex beschichtet?
Ja. Quarex verfügt über eine besonders dünne Beschichtung, die sich vom Gel coat unterscheidet und die Oberflächen bewahrt, ohne sie zu verwischen, wodurch ein natürliches Aussehen und eine warme Haptik entstehen. Dank seiner überragenden Härte ist es besonders widerstandsfähig gegen Kratzer, UV-Strahlung und Hydrolyse.
Zudem ist es von Natur aus rutschfest.
Was ist das Besondere an der Beschichtung des Quarex?
Es handelt sich um eine hochmoderne Dreikomponenten-Beschichtung, die eine verbesserte Haftung an der Masse gewährleistet und so eine Verbindung auf molekularer Ebene herstellt. Darüber hinaus wurde die Beschichtung Hydrolysetests unterzogen, die bestätigen, dass keine Gefahr des Wasserdurchgangs besteht. Die Beschichtung ist zudem UV-beständig, sodass die Farben nicht verblasst. Schließlich enthält sie Silbermoleküle, die für einen antibakteriellen Schutz sorgen.
Bei Quare Design haben wir eine einzigartige Technologie an unsere Branche angepasst, um sicherzustellen, dass die Farben nicht verblasst.
Sind die Quare-Duschwannen kratzfest und chemikalienbeständig?
Ja. Die Oberfläche unserer Produkte ist für den intensiven Gebrauch ausgelegt. Sie ist äußerst fleckenbeständig und widerstandsfähig gegenüber gängigen Reinigungsmitteln, sodass die Farben und Oberflächen auch im Laufe der Zeit unverändert bleiben.
Werden die Badewannen ebenfalls aus Quarex hergestellt?
Nein. Wir haben uns dafür entschieden, eine neue Premium-Variante anzubieten: Q-Tek. Diese eignet sich aufgrund ihrer Leichtigkeit besonders für großformatige Produkte wie Badewannen oder Standwaschbecken.
Diese Leichtigkeit kommt auch optisch zum Ausdruck, dank der schlanken und eleganten Kanten.
Sind die Produkte rutschhemmend zertifiziert?
Sicherheit geht vor. Alle unsere Duschwannen sind mit den erforderlichen Rutschschutzklassen zertifiziert, um maximale Sicherheit für die Nutzer zu gewährleisten. Damit eignen sie sich ideal sowohl für Privathaushalte als auch für Objektprojekte und Hotels.
Die Oberflächen „Pizarra“ und „Street“ eignen sich besonders gut für Projekte, die höchste Rutschhemmungsklassen erfordern (Klasse C, Klasse 3 / PN24).
Individuelle Anpassung und Maße
Sind Duschwannen in Sondermaßen erhältlich?
Ja. Bei Quare Design bieten wir eine große Auswahl an Maßen an, die sich an die Anforderungen jedes einzelnen Projekts anpassen lassen. Jedes unserer Modelle verfügt über einen spezifischen Maßbereich, sodass für jeden Raum die ideale technische Lösung gefunden werden kann, ohne dass vor Ort manuelle Anpassungen oder Schnitte erforderlich sind. So gewährleisten wir eine makellose Werksfertigung.
Welche Individualisierungsmöglichkeiten bieten Sie in Bezug auf Oberflächen und Farben an?
Individuelle Gestaltung ist unser Grundprinzip. Unsere Produkte können in einer Vielzahl exklusiver Oberflächenstrukturen (wie „Pizarra“, „Street“ oder „Crocodilo“) gefertigt werden, die dem Badezimmer einen einzigartigen Charakter verleihen. Darüber hinaus können wir über unser Standardfarben-Sortiment hinaus Elemente in jeder beliebigen Farbe der RAL- und NCS-Farbkarten herstellen, wodurch eine nahtlose Integration in die Innenarchitektur des Projekts ermöglicht wird.
Wie wähle ich die richtige Kombination für mein Projekt aus?
Dank unseres fortschrittlichen Fertigungsprozesses können Architekten und Innenarchitekten verschiedene Modelle, Oberflächen und Farben kombinieren, um harmonische Räume zu gestalten. Da es sich um Produkte mit modellspezifischen Maßen und hochpräzisen Oberflächen handelt, stellen wir sicher, dass das Endergebnis genau den Planvorgaben entspricht und sich durch eine minimalistische, technische Ästhetik auszeichnet.
Ich brauche eine viertelkreisförmige Duschwanne – ist das möglich?
Ja. Bei Quare fertigen wir Sonderzuschnitte sowohl für Duschwannen als auch für Waschtische an. Je nach Ihren Anforderungen arbeiten wir gemeinsam mit unserer technischen Abteilung daran, Ihr Projekt zu verwirklichen.
Habt ihr Produkte, die speziell für Menschen mit eingeschränkter Mobilität entwickelt wurden?
Ja. Tatsächlich lässt sich mit Quare-Produkten ein komplettes, behindertengerechtes Badezimmer gestalten. Die besonders großen Duschwannen Relief Plus XL mit Pizarra-Oberfläche (Rutschhemmungsklasse C / 3 / PN24), die Sitzbank Poseidon, die Waschtischplatte Metropolitan mit wandmontiertem Abfluss und die in der Höhe an die Bedürfnisse von Menschen mit eingeschränkter Mobilität angepasste Spüllkasteverkleidung sind ideale Produkte, um die Barrierefreiheit zu verbessern.
Ist es möglich, die Produkte bei der Installation zuzuschneiden?
Ja. Alle Duschwannen und Paneele können vor Ort mit einer Diamantsäge zugeschnitten werden, allerdings empfehlen wir natürlich immer, die genauen Maße anzugeben, damit der Zuschnitt bereits im Werk erfolgt.
Installation und Wartung
Wie sollten die Duschwannen von Quare gereinigt werden?
Für die tägliche Pflege empfehlen wir die Verwendung eines weichen Tuchs, Wasser und einer milden Seife. Es ist wichtig, scheuernde Scheuerschwämme oder Produkte mit starken Lösungsmitteln zu vermeiden. Dank unserer porenfreien Oberflächentechnologie dringt Schmutz nicht in die Oberfläche ein, was maximale Hygiene bei minimalem Aufwand ermöglicht. Lesen Sie gerne unsere Pflegehinweise, die Sie in den Produktbeschreibungen finden.
Kann ich Essig verwenden, um Kalkrückstände zu entfernen?
Die Antwort lautet: Ja. Hier finden Sie zwei Möglichkeiten, wie Sie unsere Produkte mit Essig reinigen können.
Möglichkeit 1: Lassen Sie den industriellen Reinigungsessig (nicht für Lebensmittel geeignet) eine halbe Stunde lang bei einer Temperatur zwischen 20 und 25 °C auf die Probe einwirken. Reiben Sie den behandelten Bereich anschließend mit einem Schwamm ab und spülen Sie ihn mit reichlich Wasser ab.
Möglichkeit 2: Da es in Duschwannen Bereiche geben kann, in denen der Essig nicht einwirken kann, besteht die Alternative darin, den Essig in diesen Bereichen mit einem Schwamm kräftig einzureiben und anschließend mit reichlich Wasser abzuspülen.
Wie werden die Produkte von Quare installiert?
Alle unsere Produkte lassen sich einfach und schnell installieren. Auf unserer Website finden Sie alle Installationsanleitungen und -videos, die Sie benötigen, um Sie bei der Installation zu unterstützen. Klicken Sie hier, um sie anzusehen.
Was passiert, wenn mein Produkt einen Kratzer hat?
Sie haben Glück: Alle unsere Quare Design-Produkte sind reparierbar.
Unsere Reparatursets enthalten dieselben Produkte und in denselben Mischungsverhältnissen, wie wir sie in unserer Produktion verwenden, um das Ergebnis und die hohe Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Die Anwendung ist einfach, und wir bieten Schritt-für-Schritt-Videos zur Durchführung einer Reparatur mit unseren Sets an, die hier und über unseren technischen Kundendienst verfügbar sind.
Welche Vorteile hat die Verlegung von Paneelen anstelle von Fliesen in einem Duschbereich?
Die Anbringung von Wandpaneelen hat viele Vorteile:
- Einfache Montage (weniger Zeitaufwand, da es sich um ein einziges Teil handelt).
- Wartung und Hygiene (einfache Wartung dank weniger Fugen).
- Kostenoptimiert, da weniger Zeit für die Installation benötigt wird.
Wenn ich eine Spüllkasteverkleidung installiere und der Spülkasten kaputtgeht, muss ich dann die Verkleidung aufbrechen, um sie zu reparieren?
Nein. Du musst lediglich das Silikon entfernen, dann kannst du den Spülknopf abnehmen, an den Spülkasten gelangen, um ihn zu reparieren, und ihn anschließend wieder anbringen.
Nachhaltigkeit und Garantie
Ist Quare eine nachhaltige Marke?
Bei Quare engagieren wir uns für den Umweltschutz, indem wir unsere Fertigungsprozesse optimieren, um Abfall zu reduzieren. Darüber hinaus fördert die extreme Langlebigkeit unserer Produkte einen verantwortungsvollen Konsum, da ein vorzeitiger Austausch vermieden wird.
Welche Garantie bieten die Produkte von Quare?
Wir sind von unserer Technik so überzeugt, dass wir eine umfassende Garantie auf Herstellungsfehler gewähren, die geltenden europäischen Vorschriften strikt einhalten und einen spezialisierten technischen Kundendienst anbieten.